La logística es el conjunto de actividades y procesos destinados a gestionar el flujo de bienes, servicios e información desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente y efectiva. Implica la planificación, implementación y control de los recursos necesarios para garantizar que los productos correctos lleguen a los consumidores correctos en el momento adecuado y al costo adecuado.